Ali morate ponastaviti svoj iPhone ali iPad na tovarniške nastavitve? Morda nameravate prodati svojo slušalko in želite izbrisati vse svoje osebne datoteke, ali pa ste bili žrtev kraje in želite na daljavo očistiti karkoli dragocenega v napravi.
Če je temu tako, je ponastavitev na tovarniške nastavitve najhitrejši način, da izbrišete vse in začnete znova.
Varnostno kopirajte svojo napravo
Pomemben opomnik: preden ponastavite svoj iPhone ali iPad na tovarniške nastavitve, se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse, kar želite obdržati v iCloud ali iTunes. Naprave Apple so šifrirane iz škatle. To pomeni, da izbrisane datoteke niso preprosto skrite in prikazane kot prosti prostor, ampak so popolnoma odstranjene – nobena programska oprema ne more oživiti izbrisanih datotek.
Apple ima strani s podporo, ki pojasnjujejo metode, ki jih lahko uporabite za varnostno kopiranje vaše naprave iOS, med njimi pa je iCloud ali iTunes.
- Če želite varnostno kopirati v iCloud, se povežite z omrežjem Wi-Fi in pojdite na Nastavitve > iCloud > Varnostno kopiranje iCloud. Potem ko ste zadeli Varnostno kopiraj zdaj, bodo vaše datoteke shranjene v vašem računu iCloud in povezane z vašim Apple ID-jem.
- Ali je ta varnostna kopija uspešna, lahko preverite tako, da obiščete Nastavitve > iCloud > iCloud Storage > Manage Storage. To bo razkrilo čas in velikost vaše zadnje varnostne kopije. Zdaj lahko ponastavite svoj iPhone ali iPad na tovarniške nastavitve.
Lahko pa odprete iTunes, povežite napravo z računalnikom (vnesite geslo ali mu povejte »Zaupajte temu računalniku«) in sledite korakom na zaslonu. Ko se prikaže seznam naprav, izberite svoj iPhone, iPad ali iPod in kliknite Varnostno kopirajte zdaj.
Najlažji način za varnostno kopiranje medijev je tako, da svoj iPhone ali iPad povežete s prenosnikom.
Kako tovarniško ponastaviti vaš iPhone in iPad
Brisanje naprave iOS je preprosto, edina stvar, ki jo boste potrebovali, je geslo naprave, Apple ID in Apple Password.
Odjava iz iCloud
Eden prvih korakov za brisanje telefona je odjava iz iCloud. S tem boste odstranili vaš račun iCloud in onemogočili Appleovo aktivacijsko ključavnico. Ko prejemnik prejme iPhone ali iPad, se lahko prijavi v svoj račun iCloud.
Opomba: Tega vam ni treba storiti, če poskušate odpraviti težavo z napravo ali če želite začeti znova. Dokler poznate svoj Apple ID in geslo, lahko obnovite svoje podatke po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
Dotaknite se svojega imena v nastavitvah in nato tapnite »Odjava«
V meniju Nastavitve na telefonu se odjavite iz iCloud.
Kako se na daljavo odjaviti iz iClouda:
To lahko storite tudi tako, da se prijavite na icloud.com in napravo odstranite s seznama. Tapnite prijavo Find my iPhone in po izbiri naprave izberite »Odstrani iz računa«.
To storite pred prodajo naprave Apple, je ključnega pomena, saj če tega ne storite prej, se novi uporabnik ne bo mogel prijaviti v svoj račun iCloud. Če vaša naprava manjka in ji želite slediti, ne izvajajte teh korakov.
Kako ponastaviti vaš iPhone/iPad – Nastavitve
Če imate napravo pri roki, jo lahko preprosto izbrišete z nastavitvami telefona ali tabličnega računalnika. Če želite to narediti, odprite nastavitve in sledite tem korakom:
- Dotaknite se General.
2. Nato tapnite Ponastaviti na dnu zaslona.
3. Zdaj tapnite Izbriši vso vsebino in nastavitve.
4. Nato izberite eno od možnosti Varnostno kopiranje in nato brisanje oz Izbriši zdaj.
Kako ponastaviti iPhone ali iPad na daljavo
Če ste izgubili svoj iPhone ali iPad in želite biti mirni, saj ne boste imeli dostopa do shranjenih podatkov, lahko tudi na daljavo obrišete svojo napravo.
Odprite Najdi moj iPhone v spletnem brskalniku
- Obiščite iCloud.com in se prijavite. Nato kliknite ikono »Najdi moj iPhone«.
Kodo za preverjanje boste morali poslati na telefonsko številko v evidenci ali drugo napravo Apple, ki ima isti račun iCloud. Če nimate nobenega od teh, se obrnite na Apple.
2. V spustnem meniju izberite napravo.
3. Nato izberite Izbriši (naprava).
Upoštevajte, da lahko, če ste izgubili napravo, na daljavo predvajate zvok na svojem iPhone/iPadu, da ga boste lažje našli.
Ponastavitev na tovarniške nastavitve z iTunes
Za ponastavitev iPhone ali iPada lahko uporabite iTunes v računalniku ali Macu. Čeprav ta metoda ni tako preprosta kot ponastavitev s samega iPhone-a ali iPada, je učinkovit način za ponastavitev naprave.
Kaj boste potrebovali:
- Računalnik z najnovejšo različico iTunes
- Vaš polnilni kabel
- iPhone ali iPad z najnovejšo različico iOS
- Za začetek se prepričajte, da je vse posodobljeno in da je nameščena najnovejša programska oprema Apple.
- Povežite svojo napravo z računalnikom s polnilnim kablom. Vaša naprava bo zahtevala kodo za odklepanje zaslona. Vnesite kodo in tapnite Zaupajte napravi.
- iTunes bi se moral samodejno odpreti, kar vam daje možnost, da izberete svojo napravo na levi strani. Ko končate, izberite Obnovite iPhone in potrdite, da želite nadaljevati, ko se prikaže pojavno okno.
Apple spletno mestoČe za izvajanje teh korakov uporabljate računalnik z iTunes, boste morali klikniti na Zavihek Povzetek za dostop do Obnovite iPhone možnost.
Če naletite na napake ali se vaša naprava ne vklopi, ima Apple podpora tukaj odličen članek, ki vam pomaga odpraviti in odpraviti težavo.
Kako znova zagnati (mehka ponastavitev) vaš iPhone ali iPad
Če se je vaša naprava iOS zrušila ali zastala in jo želite samo ponastaviti (ponovno zagnati), lahko to storite preprosto, ne da bi izbrisali svoje podatke, tako da hkrati 5-10 sekund držite gumba Domov in Vklop.
Za novejše modele iPhonov ne boste imeli gumba za dom, zato poskusite to:
- Pritisnite in spustite Gumb za povečanje glasnosti.
- Pritisnite in spustite Gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Držite Stranski gumb.
To bo prisililo ponovni zagon telefona, s čimer boste zaprli vse nepotrebne procese in odpravili veliko težav. To deluje tudi, če se vaš telefon naključno izklopi in se ne vklopi znova. Ne pozabite priključiti telefona in izvesti mehke ponastavitve, najbolje deluje s polnilnim blokom iPad.
Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj so odgovori na nekaj vaših vprašanj o ponastavitvi iPhone ali iPad
Ali lahko obnovim podatke, ki sem jih izgubil po ponastavitvi?
Ne. Ko je telefon ponastavljen na tovarniške nastavitve, informacije popolnoma izginejo. Za shranjene informacije lahko poskusite preveriti s storitvami v oblaku, ki ste jih morda imeli v telefonu.
iCloud, Google Photos, Google Drive, Dropbox in vaš e-poštni račun so vsi načini za vračanje fotografij, dokumentov in stikov.
Ne morem dobiti potrditvene kode za ponovno prijavo v svoj iCloud. Kaj lahko naredim?
Če Apple poskuša poslati kodo za preverjanje v drugo napravo Apple in je nimate, izberite možnost, ki kaže, da kode niste prejeli, nato tapnite možnost, da jo pošljete na svojo telefonsko številko.
Če vaša telefonska številka ni več veljavna, pokličite Apple na 1-800-MyApple. Skupina za podporo je na splošno zelo v pomoč in vas bo poskušala vrniti v vaš račun iCloud.
To je dolgotrajen postopek in morda boste morali predložiti dokazilo o nakupu ali počakati nekaj dni na novo kodo, potem ko je vaša telefonska številka posodobljena. Applova aktivacijska ključavnica je v bistvu naprava proti kraji, zato jo je zelo težko obiti brez ustreznega preverjanja.
Ali naj napravo ponastavim na tovarniške nastavitve, če je bila ukradena?
To je res odvisno od nekaj dejavnikov. Ste imeli geslo? Če je vaš telefon zaklenjeno z geslom, so podatki v napravi morda dovolj varni, da jim lahko sledite s funkcijo Find My iPhone.
Če nimate gesla, je verjetno najbolje, da zaščitite svoje zasebne podatke pred tistimi, ki so jih vzeli, in jih preprosto ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če je vaša naprava Apple zaklenjena ali ukradena, vendar jo je tat izklopil, lahko na icloud.com nastavite opozorilo, da vas obvesti, če je naprava vklopljena in povezana z internetno povezavo.
Ali lahko izbrišem iPhone brez Apple ID-ja ali gesla?
Čeprav boste morda lahko izbrisali iPhone brez gesla, ne glede na to, kaj počnete, boste potrebovali ta Apple ID in geslo. Tudi če napravo povežete z iTunes, bo programska oprema zahtevala te podatke.
Ob predpostavki, da ste napravo iOS kupili od posameznega prodajalca in se ta ni odjavil iz svojega iClouda, je najbolje, da stopite v stik z njim in ga prosite, da odstrani aktivacijsko ključavnico tako, da se vpiše v iCloud in odstrani vašo napravo.
Če ne morete priti do prodajalca, se lahko obrnete na Apple, vendar ni verjetno, da boste dobili preveč pomoči brez dovoljenja prodajalca.
Ob vsem tem je veliko storitev tretjih oseb, ki ponujajo ponastavitev na tovarniške nastavitve brez Apple ID-ja ali gesla. Če se odločite za to, naredite to previdno. Da, iPhone lahko postavite v način DFU, se povežete z iTunes, izberete »Obnovi« in telefon bo popolnoma ponastavljen. Vendar bo še vedno obstajala aktivacijska ključavnica za obhod, ki je ne boste mogli storiti, dokler ne poznate izvirnega Apple ID-ja ali gesla.
Ali mi bo Apple pomagal tovarniško ponastaviti napravo nekoga drugega, če predložim smrtni list?
Ob predpostavki, da doživljate nesrečno izgubo prijatelja ali ljubljene osebe, boste morda želeli še naprej uporabljati njihov iPhone ali iPad. Žal tudi s smrtnim listom Apple tukaj ni v veliko pomoč.
Zaradi zasebnosti in zaščite podatkov drugih oseb podjetje še naprej ščiti podatke drugih tudi po tem, ko so ti prešli. Obstaja veliko spletnih forumov in spletnih mest tretjih oseb, ki vam obljubljajo, da vam bodo omogočili dostop, vendar so mnoge od teh prevare (še posebej, če uporabljate novejšo različico iOS-a).
Če vam lastnik telefona ni pustil kode za odklepanje zaslona ali če v njihovem računalniku nimate dostopa do njihovega računa iTunes, ni uradnega načina za dostop do njihovega telefona.