Ko se prijavite za Adobe Creative Cloud, se namesti Aplikacija Creative Cloud. Ta aplikacija deluje kot osrednje vozlišče, prek katerega lahko namestite aplikacije Creative Cloud, kot so Photoshop, Illustrator in Premiere, upravljate licenciranje naročnine in dostopate do povezanih storitev Adobe, kot sta Adobe Stock in Behance.
Če imate težave z aplikacijo Creative Cloud ali če ste pustili, da vam naročnina Creative Cloud poteče in ne nameravate obnoviti, boste morda morali odstraniti Creative Cloud na vašem Macu. Tukaj je opisano, kako odstranite aplikacijo Creative Cloud in posamezne aplikacije Creative Cloud v macOS.
Odstranite aplikacijo Creative Cloud
Na namizju Mac se prepričajte, da je Finder aktivna aplikacija in izberite Pojdite > Pripomočki iz menijske vrstice na vrhu zaslona.
To bo odprlo novo okno Finderja in prikazalo mapo Utilities. Druga možnost je, da se v Finderju pomaknete neposredno do Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers. V mapi Utilities odprite imeno mapo Adobe Installers.
Število elementov v tej mapi bo odvisno od vaše različice Creative Cloud in števila nameščenih aplikacij Creative Cloud. Če želite odstraniti aplikacijo Creative Cloud, poiščite in zaženite Odstranite Adobe Creative Cloud in ob pozivu vnesite svoje skrbniško geslo.
Izberite Odstrani iz potrditvenega okna:
Nato se bo začel postopek odstranitve Creative Cloud z vrstico napredka, ki prikazuje njegovo stanje.
Ko je Creative Cloud odstranjen, kliknite Zapri končati.
In to je to! Če ste odstranili Creative Cloud, ker zapuščate storitev, ste pripravljeni. Če ste ga odstranili zaradi odpravljanja težav, vam priporočam, da najprej znova zaženete Mac in nato uporabite namestitveni program Creative Cloud za ponovno namestitev čiste kopije.
Odstranite vključene aplikacije Creative Cloud
Če ne želite odstraniti samega Creative Clouda, ampak odstranite aplikacijo v njej (kot Photoshop), potem bi namesto tega to storili v ikoni menijske vrstice Creative Cloud, ki izgleda takole:
Kliknite ikono Creative Cloud v menijski vrstici in se pomaknite do aplikacije in na seznamu poiščite nameščeno aplikacijo Moje aplikacije in storitve. Kliknite majhno puščico navzdol na desni strani Odprto gumb in izberite Odstrani iz menija.
Indikator napredka se bo prikazal pod isto ikono Creative Cloud, ko bo odstranil aplikacijo, tako na vrhu kot poleg imena aplikacije:
Ta postopek boste morali ponoviti za vsako aplikacijo, ki jo želite odstraniti, aplikacije pa lahko pozneje znova namestite tako, da se vrnete v ta meni in kliknete ustrezno Namestite gumb.
Izbirno: uporabite Creative Cloud Cleaner
Zgornji koraki za odstranitev Creative Cloud ali posamezne aplikacije v njem bi morali v večini primerov delovati, če pa imate še vedno težave s storitvijo ali določeno aplikacijo, lahko poskusite Orodje za čiščenje Adobe CC, brezplačni pripomoček podjetja Adobe, ki lahko »natančneje odstrani namestitvene zapise za aplikacije Creative Cloud ali Creative Suite, ki so se morda pokvarile ali povzročajo težave pri novi namestitvi«.
Samo pojdite na spletno stran orodja, da najdete povezave za prenos in korake za odpravljanje težav za macOS in Windows.