Zelle je platforma, ki ponuja inovativen način plačil – vse, kar potrebujeta dva posameznika, da takoj pošljeta/prejeta denar, so računi Zelle. Prenos se zgodi skoraj v trenutku, kar je glavna prodajna točka storitve.
Kot velja za vsako platformo, ki se ukvarja z denarnimi transakcijami, je najbolje, da veste, kako vse deluje in kaj morate storiti, da zagotovite, da je vaš denar čim bolj varen. Ta zaščitni ukrep pomeni, da si morate redno ogledati vse transakcije Zelle, da zagotovite, da ni neznanih prenosov. Ta članek pojasnjuje, kako si ogledate svoje transakcije Zelle, poleg tega pa ponuja nekaj koristnih informacij o njih. Začnimo.
Ogled vseh vaših transakcij Zelle
Z Zelle si lahko kadar koli ogledate svoje transakcije. Vendar pa ne morete si ogledati transakcij Zelle znotraj aplikacije ali spletnega mesta. Če si želite ogledati vse svoje prenose, obiskati morate vsako banko, ki jo uporabljate z Zelle, in si tam ogledati transakcije. Zaradi te zahteve se morate vedno prijaviti v ustrezni bančni račun in najprej preveriti transakcije, preden se obrnete na podporo na primer zaradi sumljive dejavnosti. Na ta način ne samo, da ste lahko prepričani, da niste preprosto pozabili na prenos, ampak se lahko tudi izognete nadaljnjim opravkom z Zellejevo tehnično podporo, saj vas bodo prosili za posnetek zaslona transakcij.
Če si želite ogledati zgodovino transakcij Zelle, izvedite naslednje korake:
- Odprite aplikacijo za mobilno bančništvo ali spletni račun in se prijavite.
- Pomaknite se na “Pošlji denar z Zelle®.”
- Kliknite na "Dejavnost.”
- Pod možnostjo pogleda izberite »preteklost.”
Zgornji koraki zagotavljajo seznam vseh transakcij Zelle, obdelanih prek te banke. Ponovite korake za vsako banko, ki je povezana z vašim računom. Bistvenega pomena je imeti konkretno izjavo o sumljivih transakcijah.
Kot lahko vidite, Zelle večinoma deluje in ponuja tisto, kar počne večina finančnih institucij. Omogoča pa vam takojšnja plačila, česar vse banke ne izvajajo ali ne jamčijo. Čeprav je Zelle briljantna storitev, ki prinaša nekaj novega na mizo, je treba biti pri uporabi previden in ne pozabite upoštevati varnosti.
Ali uporabljate Zelle? Ali vaša banka to podpira? Zastavite kakršna koli vprašanja ali delite kakršne koli nasvete v zvezi z Zelle v spodnjem razdelku za komentarje.
Kje lahko najdem Zelle?
Kot smo že omenili, je glavna točka Zelle omogočanje pošiljanja/prejemanja skoraj takojšnjih plačil z uporabo preproste, progresivne aplikacije. Edini pogoj je, da ste vi in oseba, s katero opravljate transakcijo, na Zelleju.
Ti lahko biti na Zelle tako, da uporabite banko, ki ponuja Zelle, ali jo uporabite kot samostojno storitev. Severno od 100 finančnih institucij po vsem svetu dejansko podpira Zelle – tako najverjetneje tudi vaša banka. Uporabite namensko aplikacijo vaše banke, da se prijavite pri Zelle in nato povežite Zelle s svojo debetno kartico ali bančnim računom. Po drugi strani pa, če vaša banka ne ponuja Zelle, lahko vedno uporabite samostojno aplikacijo in jo neposredno povežete s svojo debetno kartico.
Le kako hitro je?
V redu, torej je Zelle razmeroma hitra. Toda kako hitro je? Ker sta dve glavni lastnosti, učinkovitost in učinkovitost, stebri Zelleja, so plačila v večini primerov popolnoma takojšnja. Sicer pa trajajo nekaj minut - vendar je to zelo redko. Na splošno je to odlična stvar, toda hitrost obdelave plačil je razlog več, da posvetite pozornost preverjanju na kraju samem. Trikrat preverite vse informacije in znesek denarja, preden tapnete Pošlji.
Prepričajte se, da preverite prejemnikov e-poštni naslov in telefonsko številko, ne le zaradi legitimnosti. Zelle uporablja e-poštni naslov in telefonsko številko osebe, da jo identificira. Če sta navedena e-pošta in telefonska številka na njihovem računu Zelle lažna, se lahko pojavijo težave, ki se jim želite izogniti.
Koliko moram plačati?
Če vaša banka podpira Zelle in želite do nje dostopati prek banke, je zadevna banka tista, ki določa provizije in ne uporablja samostojne aplikacije. Kljub temu je pri večini bank aplikacija predvsem brezplačna – vpis, pošiljanje/prejemanje zahtev in pošiljanje/prejemanje sredstev. Seveda preverite pristojbine, preden se odločite za uporabo Zelle prek določene finančne institucije.
Če se odločite za uporabo Zelle kot samostojno aplikacijo, ni vključenih pristojbin za vpis ali pošiljanje/prejemanje denarja/zahtev.
Koliko lahko pošljem?
Znesek denarja, ki ga lahko pošljete, je odvisen od banke/bančnega računa/kartice, ki jo uporabljate. Tako kot pri provizijah banke določijo najvišje omejitve pošiljanja. Če uporabljate samostojno aplikacijo, se glede omejitev obrnite na izdajatelja svoje debetne kartice.
Kaj, če pošljem napačen znesek ali napačni osebi?
Kot pravi Zelle, "plačilo je nepreklicno. Ko tega plačila ni več, ga ne morete dobiti nazaj." Da, to pomeni, da ni nobenega zajamčenega načina za vračilo denarja, ko ga pošljete. Edini način, kako lahko poskusite vrniti svoj denar, je, da se obrnete na dejanskega prejemnika in upate na najboljše.
Nekateri se ne strinjajo s to politiko Zelle, vendar bo tako zaenkrat ostalo. Zelle je storitev P2P in tako kot pri večini plačilnih storitev P2P ni nobenega zagotovila, da lahko pridobite denar, ki ste ga po nesreči poslali.
Ali sem zaščiten pred goljufijami, krajo, izgubo in drugimi grožnjami?
Prvič, in pred vsem drugim, Zelle ne ponuja nobenega zaščitnega programa za opravljanje transakcij z ljudmi, ki jih ne poznate, tako kot katera koli druga finančna institucija. Ta situacija pomeni, da je uporaba Zelle priporočljiva samo z ljudmi, s katerimi ste že opravili transakcije zunaj platforme, in z ljudmi, ki jih osebno poznate.
V primeru, da nekdo nepooblaščeno uporablja Zelle ali če pride do vdora v vaš bančni račun, vam mora izdajatelj bančne/debetne kartice povrniti stroške. Ta postopek lahko traja do 10 dni, dokler se preiskava izvede, zato ne pozabite, da v tem obdobju verjetno ne boste imeli dostopa do poslanega zneska denarja. Še nekaj: zakon vas morda ne ščiti pred napačnimi nakupi ali prevarami. Zato ga temeljito preučite, preden pošljete denar.
