Rešitve: »Trenutno se ne morete prijaviti za Zoom«

Če med postopkom prijave ali prijave vidite sporočilo o napaki »trenutno niste upravičeni do prijave za Zoom«, boste morda želeli vedeti, kaj to pomeni in kako to popraviti.

Rešitve:

V tem članku bomo govorili o pogostih vzrokih te napake in stvari, ki jih lahko poskusite odpraviti, ko dostopate do Zooma prek namizja. Poleg tega nekaj nasvetov za začetnike, ki vam bodo pomagali začeti:

Trenutno niste upravičeni do prijave za Zoom

Običajno obstajata dva vzroka za to sporočilo o napaki – navedba datuma rojstva, mlajšega od 16 let, ali poskus dostopa do Zooma iz držav z omejitvami. Zoom ima lahko tudi težave z informacijami, shranjenimi v vašem brskalniku ali razširitvi.

Pomen »V tem trenutku niste upravičeni do prijave za Zoom«.

Dva tipična vzroka za to sporočilo o napaki:

1. Starostna omejitev

Iz varnostnih razlogov je na platformi Zoom določena starostna meja 16 let.

2. Dostop iz omejene države

Zaradi regulativnih razlogov boste to sporočilo o napaki prejeli tudi pri dostopu iz naslednjih držav:

  • Kuba

  • Iran

  • Severna Koreja

  • Sirija

  • Ukrajina (regija Krim).

Trenutno niste upravičeni do prijave za Zoom – kaj storiti

Če se želite znebiti tega sporočila o napaki, upoštevajte/poskusite naslednje:

1. Preverite, ali je vaša lokacija na seznamu omejenih lokacij.

Upoštevajte, da ima Zoom starostno omejitev 16 in ne dovoljuje dostopa mlajšim. Če ste vnesli datum rojstva, mlajšega od 16 let, je vaš brskalnik morda shranil podatke in bo obvestil Zoom, ko se boste znova poskusili prijaviti. V tem primeru počistite predpomnilnik, preden se poskusite prijaviti.

Koraki se bodo nekoliko razlikovali, odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate. Če želite izbrisati predpomnilnik prek Google Chroma, naredite naslednje:

  1. Odprite Chrome.

  2. V zgornjem desnem kotu izberite meni s tremi pikami.

  3. Izberite »Več orodij« > »Izbriši podatke brskanja«.

  4. V razdelku »Časovni obseg« izberite »Ves čas«, da odstranite vse.

  5. Potrdite polja poleg možnosti »Piškotki in drugi podatki spletnih mest« in »Predpomnjene slike in datoteke«.

  6. Izberite »Počisti podatke«.

Če uporabljate drug brskalnik, pojdite na njegovo uradno stran za podporo za korake, kako izbrisati predpomnilnik.

2. Poskusite onemogočiti razširitve brskalnika

Včasih dodate blokator in druge razširitve brskalnika vplivajo na Zoom in vam preprečijo dokončanje registracije.

Poskusite onemogočiti vse razširitve brskalnika, preden se poskusite registrirati. Če želite to narediti v Chromu:

  1. Kliknite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.

  2. Izberite »Več orodij« > »Razširitve«.

    • Videli boste vse razširitve, ki ste jih namestili v brskalniku.
  3. Kliknite drsnik Omogočeno/Onemogočeno, povlecite ga v levo, da onemogočite razširitve. Ali pa pritisnite »Izbriši«, če se odločite, da ga ne potrebujete več.

  4. Ponavljajte, dokler niso onemogočene vse razširitve, nato zaprite brskalnik.

3. Poskusite uporabiti zasebni ali način brez beleženja zgodovine

Če uporabljate Zoom med uporabo brskalnika v običajnem načinu, poskusite preklopiti v način zasebnega brskanja ali način brez beleženja zgodovine in preverite, ali to pomaga.

Če želite uporabljati zasebno brskanje v Googlu, naredite naslednje:

  1. Kliknite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.

  2. Izberite »Novo okno brez beleženja zgodovine«.

    • S tem se odpre novo okno za zasebno brskanje. Vsi zavihki, odprti v tem oknu, bodo v načinu brez beleženja zgodovine. Ko zaprete to okno in odprete novo, se boste vrnili na običajno brskanje.

4. Poskusite dostopati iz druge naprave

Nekateri uporabniki Zooma ugotovijo, da so lahko po prejemu sporočila o napaki dostopali do njega iz druge naprave. Poskusite se prijaviti/prijaviti s prenosnim računalnikom, tabličnim računalnikom ali telefonom, kar je najbolj priročno.

Še vedno nimate sreče? Če imate še vedno težave, se obrnite na skupino za podporo Zoom.

Trenutno niste upravičeni do prijave za Zoom na iPadu

Če prejmete to sporočilo, ko je vaš datum rojstva pravilen in niste iz države z omejitvami, poskusite odstraniti/ponovno namestiti aplikacijo Zoom. Če želite to narediti iz svojega iPada:

  1. Dostopite in odprite »Nastavitve«.

  2. Izberite »Splošno«.

  3. Izberite »iPad Storage«.

  4. Izberite »Povečava«.
  5. Izberite »Izbriši aplikacijo«, preberite potrditev > »Izbriši aplikacijo«.
  6. Obiščite App Store, da znova namestite Zoom.

Trenutno niste upravičeni do prijave za Zoom PC Windows

Če prejmete to sporočilo, ko je vaš datum rojstva pravilen in primeren ter niste iz države z omejitvami, poskusite odstraniti/ponovno namestiti aplikacijo Zoom. Če želite to narediti v računalniku z operacijskim sistemom Windows:

  1. Odprite iskalno vrstico Windows in vnesite »Nadzorna plošča«.

  2. Izberite »Nadzorna plošča«.

  3. Če je vaš pogled nadzorne plošče:
    1. Pogled kategorij – izberite »Odstrani program«.

    2. Velike/majhne ikone – izberite »Programi in funkcije«.

  4. Izberite Povečava in nato »Odstrani«.

  5. Kliknite »Da«, da potrdite odstranitev.
  6. Obiščite, da znova namestite Zoom.

Dodatna pogosta vprašanja

Ali je Zoom brezplačen za uporabo?

da. Brezplačna različica Zooma vključuje neomejena srečanja ena na ena in skupinska srečanja do 40 minut.

Kako se prijavim v Zoom?

1. Pomaknite se na uradno spletno mesto Zoom ali odprite aplikacijo.

2. Kliknite »Prijava«.

3. Vnesite svoj e-poštni naslov in geslo ali kliknite možnost »Prijava z«.

Kako se prijavim za Zoom?

Če želite ustvariti račun Zoom iz računalnika, naredite naslednje:

1. Odprite stran za prijavo v Zoomu.

2. Vnesite datum rojstva.

3. Vnesite svoj službeni ali osebni e-poštni naslov.

· Prijavite se lahko tudi s klikom na enega od gumbov pod »Ali se prijavite z«. Pojdite na 7. korak, če ste se prijavili s to možnostjo.

4. Če ste vnesli svoj e-poštni naslov, boste prejeli aktivacijsko e-pošto. Če želite aktivirati svoj račun, kliknite »Aktiviraj račun« v e-pošti ali prilepite aktivacijski URL v brskalnik.

5. Nato vas bodo vprašali, ali se vpisujete v imenu šole. Kliknite »Ne«, če temu ni tako, nato »Nadaljuj«.

6. Sedaj vnesite svoje polno ime in geslo za svoj račun.

7. Če želite po e-pošti povabiti druge ljudi, da ustvarijo brezplačen račun za Zoom, lahko to uredite na tej strani ali pa ta korak preskočite.

8. Nato boste prejeli povezavo do vašega osebnega sestanka, kjer lahko začnete sestanek, če želite preizkusiti to funkcijo. S kopiranjem in lepljenjem povezave v brskalnik ali izbiro gumba »Začni sestanek zdaj«; morali bi biti pozvani, da prenesete aplikacijo Zoom za namizje. Sledite navodilom za dokončanje namestitve.

9. Ko ste pripravljeni na prijavo, boste videli možnosti »Pridruži se sestanku« ali »Prijava«. Kliknite »Prijava« s poverilnicami, nastavljenimi v 6. koraku, ali s klikom na ustrezen gumb »Ali se prijavite z«.

Ali se morate prijaviti za Zoom?

Za sodelovanje na sestankih se ni treba prijaviti za račun Zoom. Račun je potreben, če želite začeti takojšen ali načrtovan sestanek.

Kako popravite »Trenutno niste upravičeni do prijave v Zoom«?

Če se želite znebiti tega sporočila o napaki in se uspešno prijaviti, poskusite/upoštevajte naslednje:

1. Ne dostopajte z nobene od lokacij z omejenim dostopom:

Kuba

Iran

Severna Koreja

Sirija

Ukrajina (regija Krim).

2. Poskusite izbrisati predpomnilnik

Zoom ima starostno omejitev 16 in ne dovoljuje dostopa mlajšim.

Če ste vnesli datum rojstva, mlajšega od 16 let, je vaš brskalnik morda shranil podatke in obvestil Zoom, ko se poskusite znova prijaviti. V tem primeru počistite predpomnilnik, preden se poskusite prijaviti.

3. Poskusite onemogočiti razširitve brskalnika

Včasih dodate blokator in druge razširitve brskalnika vplivajo na Zoom in vam preprečijo dokončanje postopka registracije.

Pred registracijo poskusite onemogočiti vse razširitve brskalnika.

4. Poskusite uporabiti zasebni ali način brez beleženja zgodovine

Če dostopate do povečave med uporabo brskalnika v običajnem načinu, poskusite preklopiti v način zasebnega brskanja ali način brez beleženja zgodovine in preverite, ali to pomaga.

5. Poskusite dostopati iz druge naprave

Nekateri uporabniki Zooma so potrdili, da so lahko dostopali z uporabo druge naprave. Poskusite se prijaviti s prenosnim računalnikom, tabličnim računalnikom ali telefonom, če je to primerno.

Oglejte si razdelek »Trenutno se ne morete prijaviti za Zoom – kaj storiti« v tem članku za podrobne korake, kako ukrepati s temi nasveti.

Kaj je račun Zoom?

Račun Zoom vam omogoča dostop do storitve v oblaku za gostovanje sestankov, spletnih seminarjev, skupno rabo vsebine in uporabo videokonference.

Zdaj ste upravičeni do Zooma

Te neverjetne aplikacije za videokonference se kar prihajajo, mi pa smo razvajeni z izbiro! Ne samo, da je Zoom odličen za poslovna srečanja, ampak ko se ločimo od naših najdražjih, ga lahko uporabimo za intimna druženja iz oči v oči.

Zdaj, ko smo vam natančno pokazali, kaj morate storiti, da se znebite te nadležne napake, bi radi slišali, kaj ste storili za rešitev težave? Pustite komentar v spodnjem razdelku.