Video klici so del vsakdanjega življenja; ljudem omogočajo, da vidijo prijatelje in družino po vsem svetu in jim pomagajo pri delu na daljavo, če jim okoliščine preprečijo odhod v pisarno. Zato mnoga podjetja danes dajejo delavcem na daljavo priložnost, da postanejo del njihove ekipe.
V poslu je bolj običajno za video klice in konference uporabljati prenosni ali namizni računalnik kot telefon. Toda kaj lahko storite, če vaša spletna kamera nenadoma preneha delovati? Če imate prenosni računalnik Dell Inspiron, je tukaj nekaj popravkov, ki jih lahko poskusite.
Spletna kamera ni zaznana težave v prenosnih računalnikih Inspiron
Če vaš prenosnik ne zazna vaše spletne kamere, lahko greste na več načinov. Morda je težava z gonilnikom, v tem primeru lahko znova namestite gonilnik programske opreme spletne kamere, ga posodobite ali se vrnete na prejšnjo različico. Če težavo ne povzroča gonilnik, lahko poskusite onemogočiti kamero in jo znova omogočiti. Po mnenju strokovnjakov Dell lahko poskusite odstraniti korensko zvezdišče USB iz upravitelja naprav. Tukaj so koraki, ki jih morate upoštevati v vsakem od teh primerov.
Ponovna namestitev ali posodobitev gonilnika za spletno kamero Dell Inspiron
Ponovna namestitev gonilnika programske opreme za spletno kamero lahko včasih pomaga, da fotoaparat ponovno deluje.
- V opravilni vrstici kliknite povečevalno steklo.
- Vnesite upravitelja naprav in ko se prikaže v rezultatih iskanja, kliknite, da ga odprete.
- Pojdite na Naprave za slikanje in kliknite puščico na levi strani, da razkrijete ime svoje kamere.
- Za dostop do lastnosti dvakrat ali z desno miškino tipko kliknite ime kamere.
- Odprite zavihek Gonilnik in izberite Posodobi gonilnik, če potrebujete posodobitev gonilnika.
- Če želite odstraniti gonilnik, po 3. koraku z desno tipko miške kliknite ime kamere in izberite Odstrani napravo.
- V pojavnem oknu izberite polje in kliknite Odstrani, da potrdite svojo izbiro.
- Ko je gonilnik odstranjen, znova zaženite prenosnik. Gonilnik bi moral samodejno znova namestiti, zato preverite, ali kamera zdaj deluje.
2. Razveljavitev gonilnika spletne kamere Dell
Če je vaša kamera že delovala, vendar po posodobitvi gonilnika noče sodelovati, lahko posodobitev razveljavite tako, da izvedete naslednje korake:
- Zaženite upravitelja naprav.
- Pojdite na »Kamere« ali »Slikovne naprave«, nato z desno tipko miške kliknite kamero in izberite »Lastnosti«.
- Pojdite na zavihek Gonilnik in od tam izberite možnost Povrni gonilnik. Upoštevajte, da ta možnost ne bo na voljo, če ni bilo prejšnjih posodobitev.
3. Onemogočanje in omogočanje spletne kamere Dell
Druga možnost za odpravljanje težav, ki bi lahko rešila težavo s kamero, je, da onemogočite spletno kamero in jo nato znova omogočite – za razliko od ponovnega zagona.
- V "Upravitelju naprav" izberite "kamere" oz "Slikovne naprave," z desno tipko miške c;kliknite fotoaparat, nato izberite "Onemogoči."
- Dejanje potrdite v pojavnem oknu s klikom "Da."
- Ponovite prva dva koraka, vendar kliknite na "Omogoči napravo." Preverite, ali kamera deluje.
4. Odstranitev korenskega zvezdišča USB
Korensko zvezdišče USB lahko vpliva na delovanje fotoaparata. Če drugi popravki ne delujejo, poskusite z naslednjim postopkom:
- Pojdi do "Upravitelj naprav", pomaknite se na dno in izberite "Krmilniki univerzalnega serijskega vodila."
- Kliknite na majhno puščico na levi, da si ogledate celoten seznam.
- Poiščite in z desno miškino tipko kliknite “USB Root Hub,” nato izberite "Odstrani napravo" od naštetih možnosti.
- Potrdite svojo izbiro v pojavnem pogovornem oknu.
- To ponovite za druga korenska zvezdišča USB, ki so na voljo v razdelku.
- Znova zaženite prenosnik in počakajte, da se izbrisani gonilniki znova namestijo. Po tem preverite, ali vaša kamera deluje.
Medtem ko ste v razdelku USB Root Hubs, jih poskusite onemogočiti, namesto da jih odstranite. Ko onemogočite vse, znova zaženite računalnik Dell, nato se vrnite v Upravitelj naprav, da znova omogočite gonilnike.
5. Namesto sistema Windows 10 prenesite gonilnike za spletno kamero za Windows 7
Morda ne bo ustreznega gonilnika za vašo spletno kamero Dell Inspiron, če ste prišli tako daleč. Zato poskusite prenesti gonilnik za spletno kamero za Windows 7 ali 8 (Windows 7 je na splošno najboljši). Tukaj je, kaj morate storiti:
- Pojdite na uradno spletno mesto Dell in prenesite gonilnik.
- Odprite Prenosi na prenosnem računalniku in poiščite gonilnik, običajno datoteko .exe ali .zip.
- Z desno tipko miške kliknite datoteko .exe in na pojavnem seznamu izberite Lastnosti.
- Odprite zavihek Združljivost in kliknite spustni meni pod Način združljivosti.
- Izberite Windows 7 ali 8, odvisno od gonilnika, ki ste ga prenesli.
- Izberite Uporabi in nato V redu, da shranite spremembe.
Možnosti zadnje možnosti za odpravljanje težav s spletno kamero Dell
Seveda obstajajo tudi nepomembni, enostavni popravki, s katerimi lahko poskusite rešiti težave s spletno kamero Dell Inspiron, na primer ponovni zagon računalnika ali preverjanje, ali več kot ena aplikacija poskuša dostopati do vaše kamere hkrati. Dvojni dostop običajno povzroči konflikt in vaša spletna kamera se posledično prikaže kot nezaznana. Če to ne pomaga in zgornje rešitve ne delujejo, boste morda potrebovali nadomestno spletno kamero.